¿Por qué difieren las estructuras?
En las secciones anteriores se
describieron varios diseños organizacionales que van de la burocracia muy estructurada y
estandarizada, a la organización sin frontera laxa y amorfa. Los otros diseños
que estudiamos se encuentran en algun punto entre esos dos extremos.
La figura de abajo reorganiza los análisis anteriores por medio dos modelos extremos de diseño organizacional. Un extremo es lo llamaremos modelo mecanicista. En general es sinónimo de la burocracia en cuanto a que tiene mucha departamentalización, gran formalización, red de información limitada (sobre todo comunicación hacia abajo), y poca participación de los miembros de los escalones inferiores en la toma de decisiones. En el otro extremo está el modelo orgánico. Este se parece mucho a la organización sin fronteras.
Es plano, usa jerarquías cruzadas y equipos de varias funciones, tiene poca formalización, posee una red de información exhaustiva (utiliza la comunicación lateral y hacia arriba tanto como la que es hacia abajo), e involucra mucha participación en la toma de decisiones.
Con estos dos modelos en mente, ahora estamos preparados para enfrentar un par de preguntas: ¿por qué algunas organizaciones están estructuradas a lo largo de líneas más mecanicistas mientras que otras tienen características orgánicas? ¿Cuales son las fuerzas que influyen en el diseño que se elige? En las páginas siguientes se presentan las fuerzas principales que se han identificado como las causas que determina la estructura de una organización.
La figura de abajo reorganiza los análisis anteriores por medio dos modelos extremos de diseño organizacional. Un extremo es lo llamaremos modelo mecanicista. En general es sinónimo de la burocracia en cuanto a que tiene mucha departamentalización, gran formalización, red de información limitada (sobre todo comunicación hacia abajo), y poca participación de los miembros de los escalones inferiores en la toma de decisiones. En el otro extremo está el modelo orgánico. Este se parece mucho a la organización sin fronteras.
Es plano, usa jerarquías cruzadas y equipos de varias funciones, tiene poca formalización, posee una red de información exhaustiva (utiliza la comunicación lateral y hacia arriba tanto como la que es hacia abajo), e involucra mucha participación en la toma de decisiones.
Con estos dos modelos en mente, ahora estamos preparados para enfrentar un par de preguntas: ¿por qué algunas organizaciones están estructuradas a lo largo de líneas más mecanicistas mientras que otras tienen características orgánicas? ¿Cuales son las fuerzas que influyen en el diseño que se elige? En las páginas siguientes se presentan las fuerzas principales que se han identificado como las causas que determina la estructura de una organización.
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